3D Seguridad - Alarmas para Hogar y Negocio en Sevilla - Sevilla, Sevilla

Santi P.

Empresa muy incompetente desde el comercial hasta los técnico que te instalan el producto, comercial Kike en sevilla muy amable pero te convence como la mayoría de los comerciales y confías en su profesionalidad ya que me lo recomendó un amigo, empezamos en que me da un precio de 38 euros con 3 sensores y 2 cámaras, el contrato te dice que él lo rellena y que me deje en sus manos ( primer fallo mío por confiar en gente que no conozco), desde primer mes 45e primera mentira, viene el instalador a instalarlo 3 veces porque lo deja todo super mal estropeándome la fachada de la casa y la fachada del cuarto del patio, luego viene lo peor!!!! Las cámaras no funcionan y por ese motivo decido quitarlas ya que no puedo verlas y no hacen su función donde me encuentro la sorpresa de que me quieren cobrar primero 100e y luego me dicen 50 euros por desinstalarlas 😂😂, lógicamente el comercial ya ni me coge el teléfono ni el wasap! Lo único bueno es cierto que la centralita en valencia cuando salta algún sensor te llaman a los 2 minutos todo lo demás es decepcionante. Adjunto foto de cómo me lo dejaron instalado ( ammm y se me olvidaba la cámara del patio trasero la tuve que instalar correctamente yo, ya que habían cogido la corriente del interruptor de la luz del patio y cuando se apagaba la luz se apagaba la cámara 😂😂😂 y en el patio de delante el técnico puso el enchufe de la cámara totalmente a mano para que cualquier persona pudiera desconectarla todo para llorar la verdad!) adjunto fotos

Soberano M.

Me ha atendido Fátima.
Excelencia y profesionalidad. Magnífica su atención y trato.
Muy agradecido

Aquiles 4.

Carmen muy atenta, simpática y sus explicaciones muy útiles gracias Carmen te doy un 10 el máximo...
Kike es maravilloso siempre está y da soluciones inmediatamente y la verdad que es muy importante para la empresa aunque escriba esto el ya lo sabe, la recomiendo y están súper pendientes de todo y llaman insitu gracias Kike y compañía sublime...

Miguel A. P. P.

Kike nuestro comercial realizó un estudio de nuestras necesidades en seguridad y amplió la cobertura además de mejorar la tarifa de la compañía anterior. Se encargó de todo el cambio y nos mantuvo informado durante todo el proceso de cambio.
La alarma funciona a las mil maravillas, fácil de conectar y desconectar, y las cámaras tienen una calidad excelente tanto de día como de noche.

Edito: Hemos contratado una segunda alarma contratada con 3D Seguridad en nuestras nuevas instalaciones. Como siempre un placer de atención por parte del personal.

Rafael G. F.

Magnífica atencion por parte de Jorge Rodríguez que me ha aclarado todas mis dudas. Muchas gracias

Sergio F.

no tiene nada q enviar a securitas o otras alarmas con mas nombre, al final funcionan todas iguales. Tuve un problemilla de configuración pero tengo que dar las gracias a Jorge Rodríguez por su gran ayuda.

rocio A.

Todo perfecto, nos atendió Jorge Rodríguez correctamente una atención muy correcta y agradable

Mikel A.

Muy mal por la gestión de baja, llevo con el hub "capturado y bloqueado" desde el 31 de julio por no desvincularme de la cra en el hub de ajax de mi propiedad, haciendo que no pueda realizar la conexión a otra CRA

Llevaré este asunto hasta donde haga falta, AEPD , registro de compañías de seguridad, consumo/omic etc...

En el momento que se quite este bloqueo, cambiaré la opinión sin mayor problema.