Domotic Lux Apartment - Granada, Granada

Ana P.

Teníamos un viaje planeado con mucha ilusión,finalmente no vamos a poder ir porque la Dana caída en Málaga nos ha dejado graves problemas,por suerte nada personal pero si nos ha causado graves problemas materiales.
Llamamos a la señora del apartamento a ver si nos daba alguna solución,posibilidad de posponer la fecha de llegada a otro fin de semana cuando hubiéramos podido ir,
La solución que nos dan es que no se puede cambiar el día ni nos devuelven el dinero.
Pienso que hay que ser un poco empaticos ante situaciones como estas,pensar un poco en los demás y que hay problemas que son muchos más graves que una noche en un apartamento, se ve que lo que más le interesa es el dinero
No recomiendo para nada este apartamento

Jessica P.

Reservamos este apartamento con toda la ilusión de pasar en familia este finde de semana, pero desgraciadamente hemos sufrido graves daños causados por la DANA en la provincia de Málaga. Estamos aislados, sin luz, sin agua y con numerosos daños.
Tras pasar el día de ayer decidimos de ponernos rápidamente en contacto con el encargad@ de la reserva del apartamento para ver qué solución podríamos obtener al respecto, que no fuese perder el dinero completo o al menos poder aplazarlo a otra fecha más adelante. Finalmente recibimos una respuesta por parte del apartamento donde nos comunicaban que no podíamos cancelar ni aplazar y que perderíamos todo el dinero…esta es la gran solución que nos dan, me encanta la buena gestión, la gran empatía y humanidad que tiene todo el equipo.
No han tenido para nada en cuenta la situación que estamos viviendo, pero por lo que se ve importa más el dinero.

Un saludo

Paula P. R.

Teníamos un viaje planeado con mucha ilusión, ganas de disfrutar en familia, pero problemas ajenos a nosotros no nos permiten ir, problemas y graves consecuencias que ha dejado la DANA en nuestros pueblos de Málaga, por suerte no hemos sufrido problemas personales, pero sí materiales, que no por ello son menos importantes, casas sin luz, objetos perdidos y agua por todos lados. Pedimos alguna solución y no nos la dan, que no es su problema dicen, ni nos permiten la devolución del dinero ni tampoco el aplazamiento a otro fin de semana, de verdad que que poca empatía hay. No recomiendo este apartamento, tiene una mala gestión.

josemi_ 7.

Me parece demigrante la actitud de este establecimiento, sinceramente estamos pasando por una mala época debido al incidente de la Dana en Málaga nuestro municipio ha quedado incomunicado hemos perdido la mayoría de nuestras pertenecías y aun así y habiéndolo explicado no nos quieren hacer la devolución del dinero q hemos aportado. La verdad que me parece una actitud muy poco empática y de no muy buena persona, pero bueno si estás personas quieren tener este tipo de actitud de indiferencia y poca comprensión ante este tipo de situaciones por tal de facturar me parece decepcionante e inhumano. No recomiendo para nada los servicios q prestan y de seguro que no pienso volver a reservar con ellos.

sheila P. A.

Teníamos este finde semana una reserva y por situaciones de la Dana en Málaga no vamos a poder ir, no nos dan ninguna solución, ni devolución del dinero.Nos encontramos afectados, sin mayoría de nuestra cosas personales, sin luz…me parece inhumano que después de todas las cosas que están pasando se cuestione dichos hechos y menos no nos den solución ni devolución del importe.
Espero que nadie reserve con este tipo de gente tan inhumana y poco empatica.

Jorge A. R.

Alojamiento con absolutamente todo lo necesario para pasar un fin de semana en Granada, cerca del centro y buena zona para aparcar. El trato recibido por el dueño, sin ninguna duda, lo mejor. Recomendable al 100%. Cuando volvamos a Granada mi pareja y yo, repetiremos.

Makala

Reservamos este alojamiento y nos sentimos como en casa, desde que nos recogió el propietario porque estábamos perdidos, disfrutando del desayuno que nos ofreció hasta la hora de irnos. Tiene muchos detalles que se agradecen desde una play para pasar el rato mientras nos cambiamos de ropa. Muy muy recomendable.

Rocio

Súper contenta con nuestra elección! Piso moderno, muy limpio y bien acondicionado. Estuvimos muy a gusto con la bomba de calor y las camas son muy cómodas. Pablo es un encanto de anfitrión. Muy atento y siempre pendiente de cada detalle. Si vuelvo a Granada (si el covid nos deja) no dudaré en alojarme allí de nuevo.