PLA Electricidad y Telecomunicaciones - Linares, Jaén

Bego B.

He realizado una consulta por mail sobre un problema en un portero automático Fermax y han sido eficacísimos y amabilísimos.

Jorge M.

son mi tienda técnica de referencia. Me lo arreglan todo desde hace tiempo, y siempre están disponibles para arreglarme cosas, cosa esta que no puedo decir de ninguna otra. La mejor tienda de reparaciones electrodomésticas de Linares para mí, y con diferencia. Los seguiré llamando siempre que me surja cualquier problema, como hasta ahora. Un 10 por Pepe y su equipo, con especial mención a Antonio, que es un manitas.

Lidia A.

Llevo un centro de planchado a reparar.
El centro de planchado funcionaba bien y a los 5 minutos dejaba de echar vapor. El día de antes, yo le había cambiado el módulo electrónico, pero como el error seguía, decidí llevarlo a un supuesto "profesional" ya que es servicio técnico oficial.
2 semanas esperando presupuesto, cobrado por adelantado, claro.
A las 2 semanas se me ocurre llamar a mi, y me dice la chica, es que no te han llamado? Ahí ya se sabía la poca formalidad que tienen. Dice, te digo yo el presupuesto, 90€, hay que cambiar el módulo electrónico . Justo la pieza que había cambiado yo y que era nueva (una pieza que cuesta 30€ y se cambia en 20 minutos sin ser profesional, fijo que a ellos les cueste mucho más económica esa pieza).
Seguramente ni abrieron la plancha, ya que al abrirla se hubiera notado perfectamente.
Le dije que yo había cambiado la pieza y que me llevaba la plancha, tuve que esperar 1 día para llevármela, en ese día ya si les dió tiempo a abrirla y a romperme otra cosa, pues ahora cuando la enciendes, pierde vapor por debajo, un error que antes NO TENÍA.

Os tendría que dar vergüenza engañar a la gente.

EDITO EL COMENTARIO PARA DECIR, QUE SÍ AVISÉ DEL CAMBIO QUE YO MISMA HICE A LA PIEZA, ASI QUE RECONOCEN QUE USTEDES NO CUMPLEN LAS NORMAS QUE PONE ROWENTA.

Manuel J. M. R.

Un mes esperando que me dé una solución a una aspiradora,soy de otro pueblo y he intentado que me diga si puede resolvérmelo por teléfono, y ni se preocupa en responder,lo llamo y me dice que sí,que le mandé fotos pero sin respuesta alguna.
En fin no creo que vuelva tener está tienda en cuenta para nada.

Francisco J. D. M. (.

19 meses han tardado en arreglar una cafetera de cápsulas. Varias decenas de llamas y la misma respuesta siempre" no hay piezas de Delongi ". Visite el local y al ponerme serio estaba arreglada al día siguiente. Osea un cachondeo desde e propietario hasta el último empleado.

Jose E. S.

Un fraude de tienda en seriedad y servicio. No compren. A día 28 de febrero aún estoy esperando una pieza comprada en su web el día 5 de este mismo mes. El coste del envío fue de 9€ para una pieza pequeña de un repuesto. Tras cinco llamadas durante las últimas dos semanas aún me tienen en espera. Gracias a Dios que pagué por PayPal y voy a poder solicitar la devolución.

Miguel J.

Pues es una vergüenza y poca profesionalidad respecto a mi experiencia, ya que fui y me dijeron llegaría la Pieza en dos días y ya llevo un mes esperándola y siempre que llamo me dicen lo mismo que me llamarán a la tarde y nunca llaman siempre tengo que llamar y estar encima de ellos y siempre me dicen lo mismo, el caso es que he perdido la esperanza en la pieza no volveré a insistir mas. No lo recomendaría JAMAS a este establecimiento.

miguel J. M.

Tres meses esperando una pieza. Para una lavadora. Preocupación cero. He llamado no sé cuántas veces, preguntando por ella. La respuesta es. Voy a ver qué ocurre y luego le llamo. Aún estoy esperando la llamada